Navigatie

Verzendkosten/info

Wij verzenden alles met PostNL

Verzendkosten

Nederland

Wij hanteren twee verschillende tarieven.

Dit zijn onze vaste verzendkosten.

Brievenbuspost €2,95

Pakketpost €5,50

Pakketpost geld voor artikelen zoals vulling, grote metalen ringen, dik vilt van de rol.... Het staat altijd bij de desbetreffende artikelen vermeld en je ziet het bedrag ook meteen in het winkelwagentje verschijnen zodra je er iets instopt waarvoor het pakketpost tarief geldt.

Bestellingen boven de €75,00 worden gratis verzonden (Nederland).

België

Voor België zijn de verzendkosten iets lastiger te bepalen.

Omdat het verschil in prijs tussen brievenbuszendingen en pakketten erg groot is.

Daarom rekenen wij hier standaard €8,50 voor. Dit zijn de verzendkosten voor een pakket met trackandtrace.

Het fijne hiervan is dat uw pakket te volgen is en dat hij in de meeste gevallen de volgende werkdag al bezorgd wordt.

Indien u een kleine bestelling plaatst van bijvoorbeeld een aantal stansletters/figuren dan kunnen wij u minder verzendkosten in rekening brengen. Wij zullen het teveel betaalde bedrag dan terugstorten op uw rekening. Indien u voor 'vooraf overmaken' kiest kunnen wij ook eerst de verzendkosten voor u aanpassen nadat u een bestelling geplaatst heeft, u ontvangt dan van ons een nieuwe orderbevestiging met de juiste verzendkosten.

Soms zijn er bestellingen die wel door de brievenbus passen maar boven de 100 gram wegen en daardoor qua frankering bijna net zo duur zijn als een pakket met trackandtrace, in dat geval zullen wij de bestelling als pakket met trackandtrace laten bezorgen omdat het pakket dan ten eerste sneller op het adres van bestemming aankomt en omdat het pakket dan ook te volgen en verzekerd is.

De minimale verzendkosten voor brievenbuspost naar België bedragen €4,50.

Wilt u graag van te voren weten wat u aan verzendkosten kwijt zult zijn kunt u dit altijd even bij ons opvragen.

 

Natuurlijk kunnen wij ook naar andere landen verzenden. Voor Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Engeland hebben wij de verzendkosten ingegeven. Voor deze landen gelden dezelfde voorwaarden als dat die hierboven voor België staan beschreven. Dus verzending als pakket met trackandtrace en als u een kleine bestelling plaatst die door de brievenbus past storten wij het te veel betaalde bedrag terug op uw rekening. Minimale verzendkosten voor brievenbuspost €3,95.

Wilt u uw bestelling in een ander land dan hierboven genoemd laten bezorgen? Neem even contact met ons op dan kijken we wat er mogelijk is en wat de eventuele verzendkosten zullen zijn.

 

 

Wanneer u iets bestelt bij De Viltshop ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Hierin staat het totaal van uw bestelling en alle betaalgegevens. Heeft u deze mail niet binnen 24 uur ontvangen en staat hij ook niet bij uw ongewenste mail ,neem dan even contact op via info@deviltshop.nl

Uw bestelling wordt verzonden nadat het totaalbedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Hiervoor geldt: als het bedrag voor 11.00 uur is bijgeschreven wordt de bestelling diezelfde dag nog verstuurd.
Helaas schrijft niet iedere bank dezelfde dag nog bij, hier kan dus weleens een dag overheen gaan.
Betaal je met Ideal dan wordt de bestelling meteen verwerkt. Voor 11.00 uur besteld dezelfde dag verzonden. Met uitzondering van bestellingen waar stansletters of figuren bij zitten daarvoor moet u 1 dag extra rekenen.

Bestelde artikelen worden 7 dagen voor u gereserveerd, hebben wij na 7 dagen nog geen betaling ontvangen dan ontvangt u een mail met het verzoek om binnen drie dagen het bedrag alsnog over te boeken. Is het bedrag na deze drie dagen nog niet bijgeschreven dan gaan de artikelen terug in de winkel en vervalt uw bestelling. Mocht u om wat voor reden dan ook de bestelling niet door willen laten gaan, laat het ons dan alstublieft weten per mail. Dan kunnen wij de artikelen gewoon terug in de winkel plaatsen.

Verzending is voor risico van de koper.

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Kleurafwijkingen voorbehouden, ieder beeldscherm geeft kleuren anders weer, het kan dus zijn dat er mininale kleurverschillen zijn.

Er kunnen kleine kleurverschillen tussen uw ene en andere bestelling van dezelfde kleur zitten. Hier is helaas niets aan te doen. Datzelfde gebeurt met gordijnstoffen, behang, bollen wol. Ik heb mij laten vertellen dat dit te maken heeft met het seizoen en de hardheid van het water en hoe de verf daarop reageert. Natuurlijk zullen wij in één bestelling altijd zoveel mogelijk van dezelfde partij doen zodat daar geen kleurverschilllen in zitten.


Typefouten voorbehouden

Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Volgens de wet Koop op Afstand heeft u het recht om uw bestelling te ruilen of te retourneren. Wanneer u de artikelen waarover u niet tevreden bent binnen zeven dagen naar ons terugstuurd krijgt u uw geld terug of wordt na overleg een ander artikel toegestuurd. De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de koper.
Neem eerst contact met ons op voordat u iets terugstuurt! Zomaar teruggestuurde artikelen nemen wij niet terug. Artikelen die speciaal voor u gemaakt zijn nemen wij nooit terug.

De persoonsgegevens die u achterlaat voor uw bestelling worden vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld.
En worden NOOIT verstrekt aan derden.

Mocht u nog vragen hebben neem dan contact op via info@deviltshop.nl. Of telefonisch via 0545-842872.

En tot slot: Zijn er onduidelijkheden of klachten neem dan alstublieft contact met ons op, alleen dan kunnen wij het voor u oplossen. Bent u tevreden over onze producten, vertel het verder!



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2011 - 2017 deviltshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.